正文内容
能在这里作为“道德模范”发言,内心十分激动,也深感荣幸。
17岁那年,我怀揣着一个少女的纯真来到优抚医院,那是我人生成就理想的开始。37年的光阴,如白驹过隙一般。有人说,一个人能一辈子坚持做一件事情是多么不容易。但我却认为,一辈子能有一件事情让自己充实忙碌是一件十分幸福的事情。
我依然记得,自己刚来医院的时候,那糟糕的环境,落魄的病人,让我心生不愿和恐惧。但我依然选择了这里,认真的向老师学习。学习的过程中,让我对病人产生了怜悯和同情,那些无助的眼神激发了我的内心,我要去关心他们,照顾他们。既然选择了这样一份工作,就要十分的投入,奉献便是一名白衣天使的职业道德。
在过去的三十几年时间里,我上过三班、办公班、总务班,不论什么样的工作,我都是尽职尽责;不论在哪个岗位,我都是心系病人。上三班的时候,有很多琐碎的事情要做,我一直坚持,自己班上的事情,一定要在班内完成,从执行医嘱、到护理病人,我都完成的井井有条。上办公班的时候,从认真执行查对医嘱,到坚持按时清洗消毒药杯水杯,我都是一丝不苟。上总务班的时候,病人的清洁卫生,病房的整洁,我都会每天坚持完成。只要我在上班,病房的床铺就是平整无折的,只要我在病房,患者的衣服头发就是干净的。这些书本上的规章制度,就是我每日工作的流程。工作是繁琐的,但不是无趣的。当看到病人能在这里舒适的生活,我的内心得到很大的满足。
现在,我是一名住院部导医,很多的时候是在“磨嘴皮子”。导医是医院的窗口,我的言行举止就代表着医院的形象,所以很多时候,我都是尽一切可能去帮助那些需要我帮助的人,哪怕只是需要一张纸或者一句指明方向的话。有些患者家属远道而来看望自己的亲人,大大小小的东西拧在手上走近大门的时候,我总会主动走出门去迎接,帮他们接过东西,然后亲自把他们送进电梯。二十几步的路程不远,但患者的家属内心是温暖的。他们感受到了我的热情,就看到了医院的形象。我常认为:我的所作所为不能代表他人,而是代表了医院。曾有一次,一名外地来的患者住院,患者家属没有地方住处,对周围的环境也不熟悉,我便引导他们到医院最近的住宿求住,告知他们超市购物的地方、公交汽车路线。这家人出院临走时,十分感激的说“宜昌优抚医院的服务态度真好”。听到这些话,我的内心得到很大的安慰。
在导医这个岗位上,还要为患者和家属讲解医院的规章制度,宣传疾病的相关知识。病房的安全需要我做好第一道防线。很多患者家属会在不知情的状况下带打火机、小刀之类的危险物品入病房,我会心平气和的解释,患者家属当然也会欣然接受。只要我能多动动嘴,病房就能少些事,所以一直以来,我都不厌其烦。我的工作是平凡细小的,但是充满着乐趣。当看着病人能在家属的陪伴下,健康的走出病房,满意的离开医院,我的心里就充满了幸福。
精神病患者是我工作中接触最多的,为他们服务是我一生的工作。因为他们在疾病影响下出现的怪异言语举止,让很多人不解甚至厌弃。但是我愿意和他们在一起,喜欢和他们在一起。因为他们的存在,让我明白白衣天使的真正职责。在患者面前,我就是母亲、大姐、白衣天使的多重角色。看到那些病弱不能自理的患者身上挂满了唾液和污渍,我就忍不住要为他们清洗干净。在病房工作的那段日子里,每周固定的时间我都会为几位生活不能自理的患者进行擦洗。我一直都坚持,病房里的每一个病人都能穿上干净整洁的衣服,神清气爽去面对疾病所带来的一切。因为这样接触的机会多了,患者依赖我,把我当成自己的妈妈。病房里曾有个智障病人,每天早上都会在大门口等着我,看到我就说一句“韩妈妈来了”,就是这样一句,在我上班的时候,他就能一直坚持着。我十分欣慰,因为他接纳了我,把我当成了他的亲人。
很多患者住院期间,各种各样的原因都会导致情绪低落,我发现后便及时开导,同他们交心,给他们鼓励,和病人交流的多了,病人们就喜欢主动和我聊天,信任也就在此建立起来了。曾有一名长期住院患者,不明原因的绝食三天,第三天我上班听同事说起了这个病人后,便拿着早餐来到病人的身边,耐心询问后,便鼓励他,让他竖起信心和勇气来面对生活,一番话语后,他能主动吃饭,配合我们的治疗。这名患者曾多次表示感谢,但他所感谢的,其实本是我们应该做的。曾经一名刚入院的患者极度消极,有自杀倾向,一次在我值班期间发现了这一举动,便与他耐心的沟通,鼓励他,并告诉他,在任何时候,都不可以放弃自己。在渐渐的交谈中,他敞开了自己的心扉,愿意信任我,并听取我的建议。数十年后,患者的家属曾到医院告诉我,他现在生活的很好。听到这样的消息,我感到很欣慰,病人能够幸福的生活,才是我们追求的最高目标。
只有先接纳患者,才能让患者来接纳你;只有先走进患者,才能让患者走近你;只有先主动关心患者,才能让患者信任依赖你。这是我与患者相处的原则。我愿意为患者付出而不求回报,当他们天冷没有袜子时,我主动掏钱给他们买;当他们没有胃口想吃面时,我愿意不辞辛苦给他们带;很多长期住院的患者不能外出理发,但又不允许自己的发型影响形象时,我就用下班的时间去学理发,学好了以后再给他们剪。很多人问我,辛苦吗?而我觉的这就是我应该做的,不应该用辛苦来形容。
患者在这里安心了,患者家属也就放心了。在来来往往的患者家属面前,我会微笑着问一句“您来了”,像朋友一样的问候和关心,会瞬间拉近我们的距离。我们和患者家属本该是心系一处的朋友,我们要共同面对患者的疾病和不幸。而他们要承受的痛苦远远多于我们,每当看到那些焦虑不堪、心急如焚的患者家属,我总是给予安慰,耐心开导,更多的时候,我会静静听他们倾诉,时间长了,我们就像老朋友一样。一名患者父亲每次来看望自己的儿子时都会说:“有韩护士在,把儿子放在这里我放心。”我十分感谢这种信任,也因为这种信任。让我觉得护士是一份重要的职业,一个崇高的工作,它的价值在于我付出的一切都能收获内心的荣耀。
不论是患者还是患者家属,他们所需要的就是我能做的,而我所做的恰恰是我应该做的,用白衣天使这样一个美好的名字来比喻护士,正是因为护士必须用真心、爱心、耐心来面对那些需要帮助的人。
我能在优抚医院这个集体里工作是幸福的,除了那些让我难忘的病人和家属,更多的快乐是我身边一群可爱的同事们带给我的。在护理这支队伍中,我算是妈妈级的年龄,一批一批年轻孩子们的到来,让我看到了医院的希望。与他们相处,仿佛就像和自己的女儿儿子们在一起。医院的后继力量在他们身上,我要把手中的接力棒交到他们手上,让他们成为医院未来发展的栋梁。所以,在他们学习成长的过程中,我是慈母和严师的双重角色。工作中,言传身教,我明白自己不仅是老师,更是榜样,在工作中的每一个细节,我一定要在孩子们面前做到最好。我要让他们学到的是最标准、最规范的操作。我也体谅孩子们的年轻冲动,对于他们的过错,我选择包容。我相信他们会吸取教训而避免出现更多的失误,我应该给他们鼓励而不是去施加更多的压力。不论是生活还是工作,在他们困难的时候,我都愿意去帮他们,不是为了感激和赞美,而是真的疼爱他们。
我喜欢和年轻的他们在一起,医院组织的大小活动,我都会去参加,有人笑我爱凑热闹,其实我只是喜欢和孩子们在一起时年轻的心态。每当听到孩子们“韩妈韩妈”叫着,我就感觉自己是一颗大树,有这么多的鸟儿栖息在周围,这种融洽的环境就是一个有力的集体。
我很幸运自己的37年是在优抚医院度过的。感谢各位领导和同事们一直在我周围。每当我回顾往事,心中留下的是一张张笑脸。我会在自己的岗位上不断发光发热,时刻践行医务工作者的崇高使命,以减轻患者的病痛为己任,为医院的建设和发展贡献所有。(陈芳)
扫二维码用手机看
Copyright©2015 宜昌市优抚医院 宜昌市精神卫生中心 All Rights Reserved
联系电话:0717-6331552 传真:0717-6330478 地址:湖北省宜昌市高新区厦门路2号
网站建设:中企动力 宜昌 鄂ICP备15001294号
