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本网讯(通讯员 陈俊萌)近日,为了深入推进优质护理服务,提升专业服务内涵,宜昌市优抚医院四病区倡议患者评选“您心中最美护士”的活动,让患者主动监督护士的服务质量,得到了患者的广泛好评。
据悉,活动现场气氛热烈,欢声笑语不断,护士在工疗室开辟了一块小板报,贴上每位护士的照片。每位患者依次拿着自己手中的小星星,迫不及待的贴在自己认为“最美护士”的照片下方,并说明了选择该护士的理由,有的还将自己的心里话写在便签纸上送给“最美护士”。在患者代表发言环节,不仅表示了对精神科护理工作的认可与感谢,还提出了合理化的意见和建议,让工作人员更能结合患者所思所想开展工作。最后,大家共同参与了一个“面对面真心话”的小游戏更是将活动推向高潮,也更加富有意义。
活动结束后,大家意犹未尽。对于护士来说,尽心尽责让患者满意是她们的责任。该院也表示将会开展更多此类活动,让护理人员在患者的监督下提供更加优质的服务。(精神病科四病区)
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宜昌市优抚医院召开护理人员座谈会
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