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宜昌市优抚医院引进第三方评价机制

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发布时间:2020-01-17 00:00:00
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宜昌市优抚医院引进第三方评价机制

  • 分类:医务管理
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2018-09-13 00:00
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【概要描述】

宜昌市优抚医院引进第三方评价机制

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  • 分类:医务管理
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本网讯(通讯员 徐止浩)近日,宜昌市优抚医院召开全院干部职工大会,通报2018年上半年第三方满意度测评结果及存在的问题。

会上,第三方调查机构对该院2018年1-6月就诊患者整体满意度、门诊患者满意度、在院患者满意度及出院患者满意度四项指标进行了通报。重点就上半年对该院的数次暗访检查中发现的清洁卫生、禁烟管理、设施设备、标识标牌、安全隐患、服务态度等六个方面的问题,以图片或视频的形式进行现场通报。通报结束,该院党委书记、院长杨勇就针对通报问题的整改落实进行的安排和部署。

据了解,为进一步推进转作风抓落实、履职尽责等有关工作要求,市优抚医院积极创新工作举措,引入社会化监督力量,加强对服务对象满意度及医院管理工作进行评价,实现了由“单一抓”向“多方管”的转变,较好地促进了该院各项工作的规范发展。(院办)

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发布时间:2020-01-19 00:00:00

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