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本网讯(通讯员 熊雯田)近日,宜昌市精神卫生中心为强化全院共同参与意识,促进掌握质量工具应用,在“PDCA质量管理”学习中,充分发挥组织者作用,采用“全院共同参与PDCA循环”举措,迅速掀起“PDCA质量管理”学习运用热潮。
一是医院按照等级医院评审的核心条款要求统计出该院2016年全年发生的不良事件及安全隐患。具体到科室、人员、事件性质及当时的环境背景等,将如何更好的防范患者跌倒、外走、病区安全管理、减少常见技术操作并发症等列为重点,下发任务到各科室。
二是科室成立“PDCA小组”。科主任或护士长任组长,对工作任务进行详细说明和分配,每个PDCA由专人负责,并在规定时间内完成,组长负责向组员提供相关数据资料。在“PDCA质量管理”学习期间,各科不定期组织讨论,疑惑和难点在大家的头脑风暴中及时得到解决。
三是“PDCA质量管理”学习运用反馈。将PDCA运用到实际工作中,对质量工具图里罗列的问题按“先易后难、逐一解决”的原则,确保工作目标达成,变“事后处理”为“事先预防”的科学管理。各科室均表示,共同参与PDCA管理法后强化了医务人员的安全意识,大大降低了不良事件发生率。
和以往领导者授课,基层人员被动学习相比,此次全院共同参与“PDCA质量管理”学习,无形中加强了全院人员对质量管理工具运用等知识的掌握,有力推动了该院创建工作的开展。(五病区)
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