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本网讯(通讯员 刘陈)6月13日-14日,由华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院举办的湖北省医院评审质量管理体系培训班在武汉市精神卫生中心举行。宜昌市精神卫生中心创建办、质控办、社区防治科,各临床科室负责人等一行10余名医疗质量管理人员参加了此次培训。
本次培训特邀请中国医药大学(台湾)医务管理所教授,美国爱荷华大学医院及健康管理博士马作镪教授为大家进行培训。授课内容鲜活充实,观点新颖,信息量丰富。马教授立足医院质量管理实际工作,分别从医院质量管理概述及模式演进、全面质量管理体系的建立、医院管理工具之品管圈、品管圈十大步骤及正确操作方法进行了讲解。
医疗质量是医院管理的核心所在,是医院打造核心竞争力的重要途径,也直接关系着病人的健康和权益。通过培训,进一步提高了该院的医疗质量管理水平,开拓了管理思路,改进了管理手段和方式方法,真正贯彻落实“以患者为中心”的服务理念。为该院全面构建医院科学化、精细化质量管理体系,建立质量安全文化,降低医疗差错,减少医疗纠纷,全方位提升医院质量管理的水平打下坚实基础。(质控办)
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宜昌市精神卫生中心多举措强化质量管理
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