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本网讯(通讯员 刘娟)3月5日下午,市民王女士来到宜昌市精神卫生中心门诊部急切的要寻找医院一位收费员,感谢她在自己困难的时候伸出的援手。收费中心组长周敏在听了王女士的讲述后,才知道帮助她的是收费员章晓昀。
据了解,在2月19日晚10时许,王女士来到市精神卫生中心门诊就诊,在取药时发现自己所带现金不够支付药费,深受疾病困扰的王女士瞬间变得情绪激动,慌乱的来回走动,并不断责怪自己恍恍惚惚不仔细。当晚值班收费员章晓昀见状立即耐心的安慰劝导王女士不用着急,劝其控制情绪。然后从自己钱包里拿出了壹佰元现金帮忙垫付其所差的药费,并叮咐王女士要遵医嘱按时吃药,以免疾病反复。在章晓昀的帮助下,王女士顺利取药并回家疗养,病情稳定后第一时间来到医院致谢这位帮助她的好心人。
精神疾病患者需要不间断治疗才能确保疗效,一旦停药,极容易导致病情反复,该中心门诊收费员章晓昀在接受采访时表示不足挂齿,“当时看到患者焦急的状态并没有想太多,只是很担心她病情反复。如果因为一百元钱,让患者稳定的病情再次发作那是得不偿失的事情,相信不论谁当班都会帮患者救急的”。另一位前来就诊的患者家属听了事迹后连连称赞,“优抚医院的职工个个都是热心快肠的人,将亲人放这里住院我们放心”。
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