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2019

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宜昌市精神卫生中心精神科微信交班助力质量与安全

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本网讯（通讯员 刘陈）近日，随着宜昌市精神卫生中心精神科住院患者数量的不断攀升及住院周转率的增加，医疗护理工作的风险也随之增高，为了减少医疗护理风险及不良事件的发生，该中心精神科创新交班形式，在病区工作微信群交当日病区动态情况，以便全体医护人员及时掌握处理特殊情况，提高医疗质量与安全。

据悉，该中心自2018年开始在精神病科二病区试行，每日由当班护理组长下班时将病区工作进行汇总后发布到病区工作微信群，便于科主任、护士长及其他工作人员及时了解患者的病情动态变化情况，做到“早发现、早处理”。创新交班形式细节的变化，提升了医疗护理质量及患者满意率。2019年在全院住院科室推广，在目前收治高峰仍然能保证工作人员都熟悉掌握患者病情，降低不良事件发生率。

据悉，该院自开展优质护理服务以来，注重细节，用心关爱，以精湛的诊疗技术和优质的专科护理服务持续提高医疗质量、保障患者安全。（精神病科二病区）