本网讯（通讯员 詹言）近日来因新冠肺炎疫情防控期间导致交通不便,宜昌市优抚医院积极协助各区残联及社区为精神残疾患者采购药品,为患者解决买药难的问题。

据悉，疫情期间，宜昌全面实行严格交通管控，很多患者不能亲自前往医院开药，特别是精神残疾患者，如何买药成了他们的大问题。为解决这一问题，该院积极协助点军区、猇亭区、伍家区、西陵区等残联部门，特事特办，集中为各区残联办理取药服务，财务收费工作人员提前与残联工作人员对接患者名单，提前挂号；精神科医生加班加点，挨家挨户给每个残疾人电话诊疗，询问并核对所需药品，统一开药；收费员集中收费，药房分装药品。在整个过程中，财务收费员认真核对取药人员名单，分别打印发票，耐心详细解答相关问题，保证每位患者的收费核对工作不出错。

截止目前，该院为各区精神残疾患者办理取药服务已达500余人次。市残联领导对该院为患者集中办理取药服务表示了高度肯定。

该院财务科科长熊莉表示，该院始终坚持“优质、安全、关爱”的服务宗旨，尽最大努力为患者提供方便，在疫情期间，让精神残疾患者足不出户，有药可服，减少了人员外出频率，降低了疫情感染率，进一步保障了人民群众生命安全。（财务科）