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2020
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市优抚医院为患者集中办理取药服务
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本网讯(通讯员 詹言)近日来因新冠肺炎疫情防控期间导致交通不便,宜昌市优抚医院积极协助各区残联及社区为精神残疾患者采购药品,为患者解决买药难的问题。
据悉,疫情期间,宜昌全面实行严格交通管控,很多患者不能亲自前往医院开药,特别是精神残疾患者,如何买药成了他们的大问题。为解决这一问题,该院积极协助点军区、猇亭区、伍家区、西陵区等残联部门,特事特办,集中为各区残联办理取药服务,财务收费工作人员提前与残联工作人员对接患者名单,提前挂号;精神科医生加班加点,挨家挨户给每个残疾人电话诊疗,询问并核对所需药品,统一开药;收费员集中收费,药房分装药品。在整个过程中,财务收费员认真核对取药人员名单,分别打印发票,耐心详细解答相关问题,保证每位患者的收费核对工作不出错。
截止目前,该院为各区精神残疾患者办理取药服务已达500余人次。市残联领导对该院为患者集中办理取药服务表示了高度肯定。
该院财务科科长熊莉表示,该院始终坚持“优质、安全、关爱”的服务宗旨,尽最大努力为患者提供方便,在疫情期间,让精神残疾患者足不出户,有药可服,减少了人员外出频率,降低了疫情感染率,进一步保障了人民群众生命安全。(财务科)
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