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2024

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市优抚医院(心理医院) “医心”让医疗更有温度


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本网讯(通讯员 林婵娟 韩宗琴)为了进一步提升医疗护理服务质量及水平,提高患者满意度,宜昌市优抚医院多举措让患者真正感受到贴心、暖心、放心优质医疗护理。

聚焦难点 提供精准、个性化诊疗服务

322日下午,宜昌市优抚医院综合科进行急救知识学习培训暨应急演练实操,综合科结合常见急症的特点和鉴别为切入点,就突发呼吸心跳骤停后的抢救情况、抢救过程中出现的各类问题及难点、突发抢救时医疗安全核心制度的安全落实等进行了相关培训,同时,就心肺复苏术开展了现场实际演练,通过此次培训及实操,医护团队对急救流程有了更清晰的梳理,促进团队协作,有效提升应对突发事件和意外伤害事故的应急救援能力,进一步强化了急救技能的掌握。

412日下午,综合科开展20244月疑难病例护理查房,该次护理查房围绕一例血管性痴呆伴膀胱性占位的患者及相关病情变化,分别汇报病例综合评估汇报、指导发言、点评等,通过个案讨论学习为复杂疑难病例累计了丰富的护理资料,有效促进护理人员在专科理论知识和临床技能上的交流,提升了护理人员综合素质,推动学科发展,为改善护理服务提高了有效信息。

从心出发 践行有温度、有深度的人文关怀

5月8日是世界微笑日,为了弘扬微笑的力量,传递积极的生活态度,精神病科五病区举行了“今天你微笑了吗?”主题科普活动。活动中,工作人员深入浅出地向患者阐述了微笑在人际交往中的重要作用。通过生动的事例和亲切的语言,让病友们深刻感受到微笑不仅是情感的表达,更是一种积极的生活态度。随后,护士带领病友们开展心理小游戏,病友们通过自制笑脸卡和比拼笑脸等方式,共同传递乐观向上的生活态度。

5月9日,综合科陆续配置多张移动餐桌,满足患者就餐、生活、学习等需求。伸缩式简易餐桌不仅可以方便患者用餐问题,同时还增加患者安全感和幸福感患者用餐前将餐桌固定好,餐毕将餐桌收在固定位置,不占病房空间,也方便患者就餐。小小餐桌,方便了患者,温暖了患者的心,受到大家喜爱。

“人民”二字重千斤。改善医疗服务是公立医院高质量发展的应有之意,宜昌市优抚医院(心理医院)将坚持以人民为中心,持续提升医疗服务水平,全面提高医疗服务质量,不断提高人民群众的就医体验,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。(综合科 精五)