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2025
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当《后来》在抢救室响起：一场专业+人文的抢救在这里上演(定稿)
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本网讯（通讯员 彭蓉 任艳芳）凌晨7:00，一个17岁的女孩来到宜昌市优抚医院门诊部哭着跟夜班护士彭蓉说：“我喝了30颗感康，20多瓶啤酒……”彭蓉没有丝毫迟疑，立即启动应急预案并及时上报。
在多人的协助下，工作人员立即将患者转运至抢救室，彭蓉遵医嘱准备洗胃。当女孩听说要洗胃，不停地挣扎，闭紧嘴巴，使劲摇头，经医护人员劝说均不愿意配合洗胃。
门诊部护士长黄杨梅想到，可以运用叙事护理的方法与患者沟通，因敏锐地观察到患者戴了耳机，便好奇地问：“孩子，你是不是喜欢听歌？我帮你播放音乐。”说着便掏出手机随意地播放起了音乐。
见孩子没再挣扎，黄杨梅俯下身，用头贴近女孩头部，轻轻抚开女孩额前被汗水与泪水浸湿的头发，像对待家人一样用湿巾轻轻擦拭她身上的污渍，用几乎只有两人能听到的声音说：“你是不是很喜欢听歌呀？最喜欢听什么歌呢？”
孩子哽咽着说：“《后来》。”
听到《后来》的歌声，严肃的抢救室里瞬间变得安静，女孩闭着眼，泪水从眼角不断滑落，黄杨梅帮她擦掉了眼角的泪水，边安慰边轻轻地说：“孩子，你现在是不是很难受？我们一起帮助你，你配合一下，我们为你插管洗胃可以吗？”
女孩慢慢张开嘴巴同意了。
在女孩的配合下，彭蓉协同综合科护士长谢潘潘顺利为女孩插管洗胃。
就这样在专业与人文的助力下，一个不配合洗胃的女孩在最短的时间内完成了洗胃的全过程。在那一刻，抢救室不再只是一个急救场所，它变成了一个充满疗愈力量的空间。一首歌，承载了所有无法用言语诉说的悲伤、遗憾与渴望。在歌声中，她不再只是一个“服药过量”的病人，她变回了一个有喜好、有故事、会为一首歌动容的、活生生的人。
我们深知，在精神科急诊，挽救生命是底线，唤醒“生命感”是初心。身体的中毒可以洗脱，而心中的“毒”——那种觉得自己不被需要、不被看见的绝望，需要用理解、尊重和关爱来化解。这，就是专业与人文的守护：我们不仅守护呼吸与心跳，更要守护那些被我们忽略的内心世界。（门诊部 护理部）